Exclusão de Dados do Usuário
Última atualização: 6 de julho de 2026
Esta página descreve como você pode excluir os dados que o Zoom Notas mantém sobre você, com foco nos dados obtidos por meio da integração com a Meta (Facebook/Instagram Ads), conforme exigido pelas políticas da Meta Platforms, Inc. e pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quais dados da Meta o Zoom Notas armazena
A integração com a Meta usa OAuth com escopo ads_read (somente leitura) e sincroniza
exclusivamente:
- A lista das suas contas de anúncio (
/me/adaccounts), para você escolher qual monitorar; - Métricas diárias agregadas de gasto por conta (
/{account_id}/insights), usadas para calcular indicadores como ROAS, ROI e CPA no módulo Performance e Lucratividade; - O token de acesso concedido por você, armazenado de forma protegida e usado apenas para essas leituras.
O Zoom Notas não armazena criativos, públicos, dados de campanhas individuais nem qualquer credencial capaz de criar ou alterar anúncios.
2. Como excluir os dados da integração com a Meta
2.1 Pela plataforma Zoom Notas (recomendado)
- Acesse app.zoomnotas.com.br e faça login;
- Abra o módulo Performance e Lucratividade e vá até as configurações da integração com a Meta;
- Escolha uma das opções:
- Desconectar: revoga o token e interrompe a sincronização, preservando o histórico de métricas já sincronizado;
- Excluir definitivamente: remove a integração, as contas de anúncio vinculadas e todos os insights sincronizados, de forma permanente.
2.2 Pela sua conta Meta
- Acesse as configurações da sua conta do Facebook;
- Vá em Configurações e privacidade → Configurações → Integrações comerciais (ou Apps e sites);
- Localize o app do Zoom Notas e clique em Remover.
Ao remover o app pela Meta, o acesso do Zoom Notas à sua conta é revogado imediatamente. Se além da revogação você quiser apagar os dados já sincronizados, utilize a opção Excluir definitivamente descrita acima ou faça a solicitação pelo canal da seção 4.
3. Exclusão dos demais dados da sua conta
Para excluir os dados de cadastro e uso da plataforma (nome, e-mail, telefone, dados da empresa e histórico de uso), faça a solicitação pelo canal da seção 4. Atenderemos ao pedido conforme os prazos da LGPD.
4. Solicitação de exclusão e contato
Você pode solicitar a exclusão de qualquer dado, ou confirmar o status de uma exclusão, pelos canais abaixo:
- WhatsApp: +55 (62) 98181-1571
- Plataforma: app.zoomnotas.com.br
Confirmaremos o recebimento da solicitação e informaremos a conclusão da exclusão. Para mais detalhes sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.